隐私政策

本政策中的“个人信息”是指个人信息保护法所定义的个人信息，是指姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、住宿/交易记录、其他描述等能够识别特定个人的有关在世个人的信息，或者包含个人识别码的信息。

此外，“个人数据”和“保留的个人数据”是根据同一法律和其他相关法律和准则定义的。

本公司通过以下方式通过合法、公正的方式获取个人信息。

1. 通过联系表格、电子邮件、电话、面谈、索取材料、合同程序等提供个人信息的方法。
2. 在住宿设施管理、管理代理、申请支援、财产咨询等过程中，如何合法地接收来自商业伙伴、承包商、关联企业等的信息。
3. 使用浏览我们网站时自动获取的cookie、访问日志、终端信息等的方法

本公司在以下目的范围内使用所获取的个人信息。

1. 提供并开展住宿设施管理、管理代理、装修、申请支持、物业咨询等公司服务。
2. 回应查询、咨询、要求、索取材料等，并确认身份。
3. 用于签订合同、创建报价、计费/付款管理、业务沟通和售后支持。
4. 提高服务质量、改进运营、改进网站并分析访问状态。
5. 通知您重要通知、条款和条件变更、故障/维护信息等。
6. 遵守法律法规，应对争议，防止和调查未经授权的使用，行使权利并履行义务。
7. 用于与前述项目相关或附带的目的。

1. 变更使用目的时，本公司将在认为与变更前的使用目的合理相关的范围内进行变更。
2. 如果使用目的发生变化，我们将通过在我们的网站上发布或通过其他适当的方式予以公布或通知您。

除法律规定外，在未事先征得个人同意的情况下，本公司不会向第三方提供个人数据。但是，以下情况除外。

1. 为保护他人的生命、身体、财产的需要，又难以取得本人同意时。
2. 当特别需要改善公众健康或促进儿童健康发展时。
3. 需要与国家机关、地方政府或其委托人合作时。
4. 其他根据个人信息保护法及其他法律法规允许提供的情况。

当我们向境外第三方提供个人数据时，我们会根据法律法规的规定，提前提供必要的信息，例如境外国家名称、个人信息保护制度的信息、第三方采取的保护措施等，并原则上征得当事人的同意。

1. 本公司可能会在达到使用目的所需的范围内，将系统运营、云服务、电子邮件分发、会计/结算、业务支持等外包给外部公司。
2. 选择分包商时，我们会检查其个人信息保护制度，在合同等中规定安全管理义务、保密义务、分包管理等，并提供必要且适当的监督。
3. 当我们共同使用个人数据时，我们会提前在我们的网站等上公示共同使用的个人数据的项目、共同用户的范围、使用目的、管理负责人等法律事项。

本公司将采取必要且适当的措施，防止个人数据的泄露、丢失或损坏以及其他安全管理。主要内容如下。

• 组织安全管理措施：指定负责人、制定处理规则、访问权限管理、制定审核制度
• 人员安全管理措施：管理人员和员工的教育和宣誓、保密、授予和审查权限
• 物理安全控制措施：出入控制、文件和记录介质的存储管理、防止设备被盗
• 技术安全管理措施：身份验证/访问控制、通信加密、日志管理、未授权访问/恶意软件措施

万一发生或可能发生泄露，我们将根据法律法规向个人信息保护委员会报告、通知相关人员并采取其他必要措施。

1. 我们的网站可能会使用cookie、访问日志、标签和其他类似技术来提高便利性、优化显示、了解使用状态并防止未经授权的使用。
2. 我公司可能会使用访问分析工具、广告分发服务、标签管理服务等第三方服务。这些服务提供商获取的信息受各服务提供商的隐私政策等约束。
3. 您可以使用浏览器设置禁用cookie，但在这种情况下，我们网站的某些功能可能无法正常使用。

如果我们收到个人或其代表关于所保留的个人数据的使用目的、披露、更正/添加/删除内容、暂停/删除、暂停向第三方提供等的通知请求，我们将确认其身份并根据法律法规进行适当的应对。

1. 我们将确认请求的详细信息，并调查是否有回应的法律义务以及请求的范围。
2. 我们将在合理的时间内以书面形式或通过我们公司规定的方式通知您答复结果。
3. 如果无法依法进行披露等，我们将回复并说明理由。

1. 本公司可能因应法律的修改、业务内容的变更、信息管理系统的审查等而修改本政策。
2. 如果我们做出重要更改，我们将通过在我们的网站上发布或通过其他适当的方式通知您。

对于有关本政策的个人信息处理、保留的个人数据的任何请求、投诉、咨询或其他查询，请联系以下联系点。根据您的请求内容，可能会要求您出示身份证明文件。